Descrição do Serviço

Apresentamos nossa proposta para o desenvolvimento de um chatbot inteligente para páginas de vendas, com o objetivo de otimizar a conversão de clientes, melhorar a experiência do usuário e automatizar o atendimento.

2. Objetivo do Chatbot
Nosso chatbot será projetado para:

Capturar leads qualificados;

Responder dúvidas frequentes sobre produtos e serviços;

Oferecer suporte ao cliente em tempo real;

Automatizar processos de vendas e direcionar o usuário para o checkout;

Personalizar a experiência do usuário com base em preferências e comportamentos.

3. Funcionalidades Principais

Respostas Automáticas: Programação de respostas para as dúvidas mais comuns;

Integração com CRM: Captura e registro de leads automaticamente em sistemas de gestão;

Automação de Vendas: Direcionamento do cliente para compra com gatilhos personalizados;

Atendimento Híbrido: Transferência para um atendente humano quando necessário;

Personalização: Adaptação da linguagem e fluxo de conversa conforme o comportamento do usuário;

Integração com Pagamentos: Possibilidade de gerar links de pagamento diretamente no chat;

Suporte Multicanal: Disponível para WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram e site próprio.

4. Benefícios

Aumento nas conversões: Redução do abandono de carrinho e maior engajamento dos clientes;

Atendimento 24/7: Disponibilidade total para responder dúvidas e fechar vendas a qualquer momento;

Redução de Custos: Automatização de processos que diminuem a necessidade de suporte humano;

Melhoria na Experiência do Usuário: Comunicação interativa e personalizada.

5. Tecnologia Utilizada

Plataformas: Dialogflow, ManyChat, Chatfuel ou desenvolvimento personalizado com Node.js e Python;

Integrações: API’s de CRM (HubSpot, RD Station), gateways de pagamento (PagSeguro, PayPal, Stripe) e e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento);

Machine Learning e IA: Aprendizado contínuo para aprimoramento das interações.

6. Prazo e Investimento
O prazo estimado para desenvolvimento e implementação do chatbot é de 03 dias, com um investimento inicial de R$ 60,00 podendo variar conforme customizações e integrações adicionais.