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Descrição do Serviço

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✓caso precise de entrega até 24 h solicitar o adicional.
✓se precisar de algo específico para aparecer no vídeo, envia uma mensagem explicando!
✓enviar formato da propaganda (horizontal ou vertical).
Sempre me colocarei à disposição para acertarmos detalhes e sou aberta a qualquer ajuste, caso necessário.
Me envia o roteiro, pronto para começarmos o trabalho!!

Serviço Principal

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Se o freelancer não entregou entregou o serviço contratado no prazo, a primeira coisa que você deve fazer é entrar em contato com o vendedor na página de compras. Se mesmo assim o vendedor não responder ou não finalizar a entrega, você verá uma opção onde você poderá cancelar a compra. O VintePila devolve automaticamente o valor pago em créditos na plataforma para que você possa adquirir o serviço de outro vendedor.

Quanto tempo eu possuo para reclamar?
O prazo para solicitar o cancelamento é o prazo determinado para entrega, após encerrado o prazo, o comprador pode cancelar a compra unilateralmente afetando a reputação do vendedor.

Vou receber todo o valor pago mesmo?
Sim, se o freelancer não entregar no prazo determinado, o VintePila garante ao comprador 100% do valor pago em crédito para compra na plataforma.

Mas se eu não encontrar outro serviço que me agrade? O VintePila me devolve o dinheiro que paguei?
Sim, caso o cliente não encontre outro serviço equivalente em nossa plataforma o VintePila estornará 100% do valor pago ao comprador. Para maiores informações verifique os nossos Termos de Uso.